{"id":8797,"date":"2021-02-16T10:51:47","date_gmt":"2021-02-16T10:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edypro-online.com\/?p=8797"},"modified":"2021-02-16T10:51:47","modified_gmt":"2021-02-16T10:51:47","slug":"javier-ribelles-nos-cuenta-su-experiencia-con-la-venta-online-de-sus-productos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edyprobiotec.com\/en\/javier-ribelles-nos-cuenta-su-experiencia-con-la-venta-online-de-sus-productos\/","title":{"rendered":"Javier Ribelles tells us about his experience selling his products online"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fruteq es una empresa de servicios agr\u00edcolas ubicada en Quartell (Valencia), con una trayectoria de m\u00e1s de 50 a\u00f1os, que maneja, adem\u00e1s, campos propios y ajenos. Con la intenci\u00f3n de dar a conocer los c\u00edtricos de la zona y poner en valor variedades casi desconocidas como la Sanguinelli, emprendieron hace un a\u00f1o un proyecto de venta online que ha conseguido llegar y fidelizar a un gran p\u00fablico. El proceso ha resultado asequible pues la firma ya hab\u00eda llevado atravesado una fase de digitalizaci\u00f3n importante.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo surgi\u00f3 la idea de lanzarse a la venta online?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos parec\u00eda que pod\u00eda ser una buena herramienta para dar a conocer nuestra fruta, que normalmente va al mercado al por mayor, y tambi\u00e9n nuestros servicios. El buen manejo que hacemos de los cultivos tiene su m\u00e1ximo exponente en la fruta que producimos y su gran calidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n nos empuj\u00f3 la intenci\u00f3n de hacer una labor pedag\u00f3gica. Desde el principio, y as\u00ed est\u00e1 planteado en la tienda, quisimos explicar qu\u00e9 variedades son las que comercializamos, por qu\u00e9 la venta se hace en unas fechas o qu\u00e9 cualidades o caracter\u00edsticas tiene esa fruta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el sector citr\u00edcola no se transmite esta informaci\u00f3n al consumidor que muchas veces no sabe qu\u00e9 est\u00e1 consumiendo ni entiende por qu\u00e9 las naranjas que compr\u00f3 la semana pasada ten\u00edan m\u00e1s zumo que las que acaba de adquirir. Por eso insistimos en aportar luz y conocimientos en este sentido en la medida de nuestras posibilidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y, por \u00faltimo, despertar el inter\u00e9s por estas frutas. Cuando me mov\u00eda fuera de c\u00edrculos agr\u00edcolas la gente siempre se sorprend\u00eda cuando comentaba que produc\u00edamos Sanguinelli. Pensaban que era una variedad que hab\u00eda desparecido y dec\u00edan que les recordaba a su infancia porque era una fruta que estaba presente en esa etapa de sus vidas. Si saben que todav\u00eda se comercializa y que es accesible, pueden empezar a pedirlas en sus comercios habituales. Si hay una cierta demanda, \u00e9stos acabar\u00e1n incorpor\u00e1ndola a su oferta.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00bfY qu\u00e9 tal est\u00e1 funcionando la experiencia?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La verdad es que la cosa ha ido muy bien. Arrancamos hace un a\u00f1o y empezamos con la Sanguinelli que tuvo una buena acogida. Luego decidimos probar con la Powell y al poco tiempo se desat\u00f3 la crisis sanitaria. La demanda de c\u00edtricos se dispar\u00f3 y tuvimos much\u00edsimos pedidos. En verano que trabajamos la Valencia, descendieron un poco las ventas. Puede ser que la gente no consuma tantas naranjas en los meses de m\u00e1s calor y lo relacionen m\u00e1s con el fr\u00edo. Pero ahora con la vuelta de las Sanguinelli la gente vuelve a mostrar inter\u00e9s de nuevo.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Un p\u00fablico fiel, entonces<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed. Tenemos un p\u00fablico muy fiel en las redes sociales y tambi\u00e9n es as\u00ed en la tienda. Normalmente el que compra, repite.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de la Sanguinelli, llevan dos meses llam\u00e1ndonos por tel\u00e9fono para preguntarnos cu\u00e1ndo volv\u00edan a estar a la venta. Su punto \u00f3ptimo de maduraci\u00f3n se alcanza a finales de febrero y ser\u00e1 entonces cuando comenzaremos los env\u00edos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, nuestros clientes de servicios agr\u00edcolas han ejercido de aut\u00e9nticos comerciales. Ellos nos conocen, saben c\u00f3mo es nuestro producto y la calidad que tiene y lo han recomendado en su entorno.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00bfHa sido dif\u00edcil gestionar una tienda de este tipo, teniendo tambi\u00e9n que hacer los env\u00edos?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo cierto es que no. La fruta es nuestra, no tenemos que ir a buscarla ni compr\u00e1rsela a nadie. Pr\u00e1cticamente, solo hemos tenido que invertir en las cajas. Para la facturaci\u00f3n hemos modificado ligeramente el programa que ya ven\u00edamos utilizando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y del env\u00edo, se encargan las empresas de mensajer\u00eda. As\u00ed que ha sido bastante sencillo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n es verdad que part\u00edamos de una base tecnol\u00f3gica alta. En la empresa ya cont\u00e1bamos con todos los procesos digitalizados, no nos ha costado desenvolvernos en este escenario.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00bfSe ampliar\u00e1 en un futuro el negocio de la venta online?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En un principio, creo que no. Nuestra actividad principal sigue siendo la gesti\u00f3n de producciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos han propuesto vender otras frutas. No nos cerramos puertas, pero tampoco es nuestro objetivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De momento nos conformamos con darnos a conocer, informar a la gente sobre el cultivo de los c\u00edtricos y sus cualidades y promover la venta de fruta de temporada.\u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fruteq es una empresa de servicios agr\u00edcolas ubicada en Quartell (Valencia), con una trayectoria de m\u00e1s de 50 a\u00f1os, que maneja, adem\u00e1s, campos propios y ajenos. 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