Arina Vovk è entrata a far parte della Direzione Marketing e Vendite di EDYPRO quasi 6 anni fa, forte di un'esperienza pregressa nella gestione del marketing.
Il destino volle che arrivasse in Spagna proprio nel momento in cui EDYPRO era alla ricerca di una persona per ricoprire il ruolo di Responsabile Marketing ed Export.
E, come afferma lui stesso, "Continuo ad imparare ogni giorno qualcosa di nuovo sulla biotecnologia e sul marketing".
- Qual è stato il tuo percorso professionale che ti ha portato ad entrare in EDYPRO?
Dal 2005 ho lavorato nel settore marketing per diverse aziende in Ucraina. Il mio ultimo incarico è stato presso una catena di ottici, dove mi sono occupata del lancio del negozio online e dei programmi fedeltà, oltre a condurre ricerche di mercato per l'apertura di nuovi punti vendita.
- Cosa l'ha spinta a venire qui, scegliendo questo Paese e questo settore?
I miei nonni erano contadini e ancora oggi la mia famiglia coltiva un orto per mantenere vivo il legame con la terra e le meraviglie della natura. In effetti, dal 2008 sto valutando la possibilità di avviare una mia attività agricola, ma il progetto non si è mai concretizzato.
Il mio arrivo in Spagna è stato del tutto casuale. Ho incontrato Vicente Puchol proprio mentre stavano cercando qualcuno che ricoprisse il ruolo di Responsabile Marketing ed Export.
Sono stata selezionata per la mia esperienza nel marketing e nelle vendite, la mia padronanza di diverse lingue straniere e la mia passione per l'agricoltura. Ho superato con successo il processo di selezione e il periodo di prova, che si è rivelato piuttosto impegnativo a causa della necessità di adattarmi sia alla cultura aziendale che a quelle dei paesi in cui l'azienda opera. Ed eccomi qui, a continuare ogni giorno ad apprendere nuove cose sulle biotecnologie in agricoltura e sul marketing.
- Come sei entrato a far parte dell'azienda?
Ho iniziato come responsabile marketing ed export e, dopo aver ricevuto la formazione necessaria, le mie responsabilità si sono ampliate fino a comprendere tutte le vendite, sia nazionali che internazionali.
Attualmente gestisco diverse persone a livello nazionale e internazionale che interagiscono quotidianamente con i clienti. Questo mi permette di definire nuovi obiettivi e sviluppare piani d'azione per raggiungere i nostri traguardi in materia di mercati e raccolti.
- Quali sono le tue responsabilità come Responsabile Vendite e Marketing presso EDYPRO e come sei entrato a far parte dell'azienda?
La nostra funzione principale è comprendere le esigenze del mercato e adattare la nostra offerta (soluzioni biotecnologiche) per raggiungere il maggior numero possibile di agricoltori e tecnici. Nella nostra filosofia aziendale, le vendite sono il risultato diretto del supporto in loco, che consiste nel fornire soluzioni alle esigenze e alle sfide che i nostri clienti si trovano ad affrontare.
Pertanto, ci impegniamo a formare i tecnici dei nostri collaboratori/distributori e gli agricoltori sull'utilizzo ottimale dei nostri prodotti biotecnologici, diffondendo al contempo i risultati che otteniamo sul campo.
Il nostro obiettivo è rendere l'agricoltura un'attività redditizia e sostenibile, ottenendo al contempo una produzione di frutta priva di residui e con caratteristiche organolettiche eccezionali.
La nostra esperienza dimostra che i nostri migliori clienti sono coloro che desiderano un raccolto eccezionale, sono disposti a prendersene cura con attenzione e ad anticipare le possibili difficoltà.
La nostra priorità è una crescita sostenibile delle vendite, basata su un rapporto di fiducia con il cliente; pertanto, il servizio clienti è il fulcro della mia attività.
I nostri obiettivi sono di posizionare l'azienda come leader nella ricerca biotecnologica per un'agricoltura biologica all'avanguardia e priva di residui, nonché di comunicare i risultati che otteniamo sul campo.
Oltre a rafforzare la presenza internazionale di EDYPRO e a strutturare la rete commerciale e distributiva per colture e aree geografiche.
- Quali valori vorresti sottolineare riguardo al team che dirigi in EDYPRO?
I valori più importanti per me sono:
- Il nostro impegno nei confronti dei clienti significa che siamo al loro servizio quando ne hanno bisogno e che siamo ben organizzati per rispondere alla domanda.
- Ci prendiamo cura dei risultati agronomici ed economici dei nostri clienti; è infatti dimostrato che i nostri clienti ricevono un supplemento per la qualità dei loro prodotti.
- Lealtà, etica e dedizione sincera sono i valori che guidano tutti i membri del team per garantire la soddisfazione del cliente.
Allo stesso tempo, desideriamo sottolineare la nostra soddisfazione nel collaborare con prodotti che soddisfano i nostri standard, soprattutto quando l'agricoltore che conosce i nostri prodotti "ce li propone", condividendo la sua soddisfazione e i benefici che il prodotto e/o il trattamento gli hanno apportato.
- Come vede l'azienda tra 10 anni?
Una crescita significativa basata sui 3 pilastri della nostra attività: ricerca, risultati e qualità.
Garantire che il consumatore finale apprezzi e riconosca la qualità organolettica della frutta trattata con la nostra biotecnologia, supportata da recenti studi pubblicati sui media.
L'obiettivo è quello di mettere in risalto la qualità e la sostenibilità della produzione agricola europea, in modo che il consumatore finale sia consapevole che "Origine Europa" è garanzia di frutta priva di residui e con eccellenti caratteristiche organolettiche.
In questo processo, la famiglia EDYPRO crescerà significativamente, sia in termini di numero di dipendenti che di collaboratori/distributori, tecnici e agricoltori fedeli al nostro marchio e alla nostra filosofia.
